Préparer la visite
La réception doit être préparée avec les devis signés, avenants, photos avant/après, liste des finitions attendues et points de contrôle par pièce.
- Devis signés
- Avenants
- Photos
- Liste des points à vérifier
- Documents de fin de chantier
Documenter les réserves
Chaque réserve doit être précise : localisation, description, photo, responsable, délai de reprise et statut. Une réserve vague est difficile à suivre.
Suivre les levées de réserves
Après la réception, le suivi des réserves doit être horodaté. L'objectif est de garder un historique fiable jusqu'à la clôture.
Questions fréquentes
Faut-il payer le solde le jour de la réception ?
Cela dépend du contrat, des réserves et des conditions de paiement. Demandez un avis adapté en cas de doute important.
Comment formuler une réserve ?
Indiquez la pièce, le défaut constaté, la photo associée, la correction attendue et le délai souhaité.